Zona da identificação
Tipo de relação
Processo de negócio
Forma autorizada do nome
Processamento de reclamações de atos administrativos
Forma(s) paralela(s) de nome
Outra(s) forma(s) do nome
Classificação
500.40.001
Zona do contexto
Datas da relação
Descrição
Impugnação administrativa da prática ou omissão de atos, perante o seu próprio autor, a fim de obter a revogação, a anulação, a modificação, a substituição, a sanação ou declaração de nulidade dos atos reclamados ou recorridos.
Inicia com o pedido e termina com a notificação da decisão ao interessado.
Inclui a notificação aos contrainteressados, emissão de parecer do órgão recorrido e decisão da autoridade do recurso.
Aplica-se, entre outros, a:
reclamação das matrizes prediais (rústicas e urbanas);
reclamação graciosa prevista no CPPT (art.º 68º e seguintes);
Processos denominados administrativos, de avaliação de procedimentos, resultantes de denúncia, queixa, participação, notícia ou certidão do tribunal.
Excluem-se:
as reclamações apresentadas no chamado "livro amarelo" devem ser consideradas em 950.20.001 – Processamento de petições, reclamações e sugestões;
a produção de novos registos resultantes do processo de reclamação, que deve ser considerada nos respetivos processos.
Pode consubstanciar-se, entre outros, em:
impugnação administrativa;
impugnação de ato administrativo;
reclamação administrativa;
processamento de reclamação de ato administrativo;
reclamação de matriz predial;
reclamação graciosa.
História
Legislação
Decreto-lei n.º 4/2015, que, no uso da autorização legislativa concedida pela Lei n.º 42/2014, de 11 de julho, aprova o novo Código do Procedimento Administrativo.
Decreto-lei n.º 433/99, que aprova o Código de Procedimento e de Processo Tributário.
Lei n.º 98/97 - Organização e Processo do Tribunal de Contas.
Decreto-lei n.º 287/2003, que aprova o Código do Imposto Municipal sobre Imóveis e o Código do Imposto Municipal sobre as Transmissões Onerosas de Imóveis, altera o Código do Imposto do Selo, altera o Estatuto dos Benefícios Fiscais e os Códigos do IRS e do IRC e revoga o Código da Contribuição Predial e do Imposto sobre a Indústria Agrícola, o Código da Contribuição Autárquica e o Código do Imposto Municipal de Sisa e do Imposto sobre as Sucessões e Doações.
Zona das relações
Função relacionada
Forma autorizada do nome
Identificador
500.40
Tipo de relação
Subfunção
Categoria da relação
Hierárquica
Descrição da relação
O processo de negócio 'Processamento de reclamações de atos administrativos' decorre do cumprimento da subfunção 'Impugnação administrativa'.
Datas da relação
Zona do controlo
Identificador da descrição
500.40.001
Identificador da instituição
Regras ou convenções utilizadas
Estatuto
Nível de detalhe
Datas de criação, revisão ou eliminação
Descrição introduzida a 22 de Março de 2024.
Línguas e escritas
Sistema(s) de escrita
Fontes
Direção Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (2023-03-09) - Plataforma CLAV. Lista Consolidada dos terceiros níveis da Macroestrutura Funcional.