Unidade orgânica criada em 2014 com a designação Unidade de Atendimento, Relações Públicas e Protocolo (UARPP), no âmbito da reestruturação orgânica da Secretaria-Geral, assegurando algumas das competências da extinta Unidade de Relações Institucionais.

Em 2016, com a aprovação de um novo regulamento orgânico da Secretaria-Geral, passou a designar-se Gabinete de Relações Públicas e Protocolo.

Unidade orgânica criada em 2007 com a designação Direção de Comunicação e Imagem (DICI), no âmbito da reestruturação orgânica da Secretaria-Geral, assegurando as competências do extinto Gabinete de Relações Públicas.
Em 2009, com a aprovação de um novo regulamento orgânico da Secretaria-Geral, passou a designar-se Unidade de Comunicação e Imagem (UCI).
Em 2012, na sequência de uma nova reestruturação orgânica da Secretaria-Geral, recebeu a denominação Unidade de Relações Institucionais, mantendo-se em atividade até 2014, ano em que foi aprovado um novo regulamento orgânico da Secretaria-Geral, transferindo-se o conteúdo funcional da Unidade de Relações Institucionais para a Unidade de Atendimento, Relações Públicas e Protocolo e para a Direção de Comunicação e Marketing.

Unidade orgânica criada em 2007, na dependência da Direção de Comunicação e Imagem, no âmbito da reestruturação orgânica da Secretaria-Geral.

Em 2009, com a aprovação do novo regulamento orgânico da Secretaria-Geral, o Núcleo de Audiovisuais e Multimédia passou a estar hierarquicamente dependente da Unidade de Comunicação e Imagem.

Em 2012, na sequência de uma nova reestruturação orgânica da Secretaria-Geral, o Núcleo de Audiovisuais e Multimédia passou a estar subordinado à Unidade de Relações Institucionais.

Em 2014 o Núcleo de Audiovisuais e Multimédia foi transferido para a dependência da Direção de Comunicação e Marketing.

Unidade orgânica criada, a 24 de Abril de 2003, na dependência da Direção dos Serviços de Saúde, no âmbito da aprovação do novo modelo de gestão para a área da saúde da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.

Extinta, em 20 de Outubro de 2005, na sequência da extinção do Departamento Saúde-Santa Casa e do Serviço de Saúde de Proximidade e da criação da Direção Saúde-Santa Casa.

Unidade orgânica criada a 8 de Novembro de 2012 no âmbito da adoção de um novo modelo de gestão da área da saúde na Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, o qual se pretendia mais profissionalizado e exigente, que permitisse a cada estrutura de saúde (hospitalar e local) funcionar em regime de sinergias, agilizando respostas, colmatando lacunas, evitando falhas ou atrasos e, sobretudo, racionalizando custos.

Unidade orgânica criada a 9 de Março de 2006 sob a designação de Saúde de Proximidade Santa Casa e na dependência hierárquica da Direção Saúde-Santa Casa. A sua atividade enquadrava-se na estratégia de atuação e nas linhas gerais de prestação de cuidados de saúde delineadas pela referida Direção. Com a extinção desta unidade orgânica, em 29 de Janeiro de 2009, recebeu a designação de Direção de Saúde de Proximidade, assumindo parte das competências de coordenação e de definição de estratégias na área da saúde, até à efetiva organização do Departamento de Ação Social e Saúde, criado pelos Estatutos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, aprovados pelo Decreto-lei n.º 235/2008, de 3 de Dezembro.

Com a aprovação do primeiro regulamento orgânico daquele Departamento, a 16 de Outubro de 2009, a Direção de Saúde de Proximidade passou para a sua dependência direta, tendo sido extinta a 8 de Novembro de 2012, com a criação da Direção de Saúde Santa Casa no âmbito do mesmo Departamento.

Unidade orgânica criada a 20 de Outubro de 2005 na sequência da extinção do Departamento Saúde-Santa Casa, tendo assumido as funções de coordenação e de definição das linhas gerais da estratégia de atuação da Santa Casa no domínio da prestação de cuidados de saúde.

Extinta em 29 de Janeiro de 2009, os seus conteúdos funcionais e competências transitaram para a Direção de Saúde de Proximidade, entretanto criada, até à efetiva organização do Departamento de Ação Social e Saúde, instituído pelo Decreto-lei n.º 235/2008, de 3 de Dezembro, que aprovou os Estatutos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.

Unidade orgânica instrumental, criada em 2012, com o objetivo de garantir a coerência entre a estratégia de comunicação global da SCML e as políticas de comunicação, marketing, publicidade, imagem e patrocínios, desenvolvidos no âmbito das atribuições da Misericórdia de Lisboa, contribuindo para a promoção e consolidação da imagem e reputação institucionais.

Sofreu reestruturações internas em 2014, 2015 e 2016, mantendo-se em vigência os seus objetivos e atribuições iniciais.

Unidade orgânica criada em 2007, na dependência da Direção de Comunicação e Imagem, no âmbito da reestruturação orgânica da Secretaria-Geral, recebendo a designação Núcleo de Relações Públicas e Comunicação (NRPC).

Em 2009, com a aprovação do novo regulamento orgânico da Secretaria-Geral, o Núcleo de Relações Públicas e Comunicação passou a estar hierarquicamente dependente da Unidade de Comunicação e Imagem.

Em 2012, na sequência de uma nova reestruturação orgânica da Secretaria-Geral, o Núcleo de Relações Públicas e Comunicação recebeu a designação Núcleo de Relações Públicas e Protocolo, passando a estar subordinado à Unidade de Relações Institucionais.

Em 2014 foi aprovado um novo regulamento orgânico da Secretaria-Geral, que determinou a transferência do conteúdo funcional da Unidade de Relações Institucionais para a Unidade de Atendimento, Relações Públicas e Protocolo, unidade orgânica que passou a integrar o Núcleo de Relações Públicas e Protocolo.

Em 2016, com a reestruturação orgânica da Secretaria-Geral, a designação da Unidade de Atendimento, Relações Públicas e Protocolo foi alterada para Gabinete de Relações Públicas e Protocolo, verificando-se também a extinção do Núcleo de Relações Públicas e Protocolo, subdividido em duas unidades orgânicas: o Núcleo de Relações Públicas e o Núcleo de Protocolo.